Mäklarsamfundet och Fastighetsmäklarförbundet har tagit fram ett nytt manus för att förenkla hanteringen av arbetet med kundkännedom under loppet av ett förmedlingsuppdrag. Det nya dokumentet "Kundkännedom" finns nu i Express Mäklarsystem och har ersatt det tidigare dokumentet med samma namn. Läs mer nedan.
Mäklarsamfundet och Fastighetsmäklarförbundet har tagit fram ett nytt manus för att förenkla hanteringen av arbetet med kundkännedom under loppet av ett förmedlingsuppdrag. Det nya dokumentet "Kundkännedom" finns nu i Express Mäklarsystem och har ersatt det tidigare dokumentet med samma namn.
För att förenkla och erbjuda bättre arbetsstruktur så är den nya blanketten uppdelad i olika sidor/bilagor, som du använder dels beroende på var i processen du är, dels på din bedömning av risken med mera. Tanken är att det ska bli tydligare vad som är bedömningar, vad som är obligatoriska kontroller och vad som är kompletterande kontrollåtgärder.
Även om det den senaste tiden har varit ett ökat fokus på arbetet mot penningtvätt, så gjordes inte denna uppdateringen på grund av nya lagkrav, utan för att förenkla för dig som mäklare och ge struktur för hur du efterlever gällande regelverk.
Skriv gärna ut den nya blanketten och gå igenom den, och se över hur du kan använda den i ditt arbete.
Observera att även om det nya dokumentet har samma namn som det tidigare, så är det ett nytt dokument. Det innebär att om du har ett dokumentpaket där det gamla dokumentet för kundkännedom ingår, så behöver du ta bort det och lägga till det nya med samma namn.
När du i Express Mäklarsystem har fyllt i provisionen på ditt objekt och sedan skapar ett förmedlingsuppdrag, så kommer endast den angivna provisionen att skrivas ut. Men OM du inte angivit något, så får du i stället flera olika typer av provisionsupplägg att välja på i blanketten (där du givetvis kan klicka bort de du inte önskar).
Vi har nu tagit bort de flesta kryssrutor. Anledningen till detta är att det har förekommit fall där mäklaren har fyllt i mer än en rad, men glömt att kryssa i rutan bredvid. Då har det i några fall uppstått tvist med säljaren om vad man faktiskt kommit överens om, och det vill vi undvika.
Inga förändringar är dock gjorda i förmedlingsuppdraget i sig, eller av typerna av valbara provisionsupplägg.